Как заказать товар?

Выбранный Вами напольный ковер, палас или ковролин заказать у нас очень просто. Для этого выберите один из подходщих вариантов, позвонив по указанному на сайте номеру или заполнив заявку онлайн. Этот вариант практичен особенно потому, что заказ можно сделать дома, сидя у камина и выбирая всей семьей подарок к праздникам. Наш интернет-магазин принимает заказы 24 часа в сутки без перерывов.

Опытные сотрудники магазина обработают ваш заказ в течении восьми часового рабочего дня, после чего вам позвонит на указанный Вами телефон наш представитель, чтобы уточнить подробности заказа, проконсультировать по всем имеющимся вопросам и согласовать удобное время доставки.

 

Способы оплаты заказа

Нашим магазином предлагаются удобные и простые способы оплаты товара, два из которых это:

 

  • безналичный
  • наличный расчет.

 

Если выбирается первый способ, то расчет происходит при использовании банковского счета, указанного нами, на выдаваемых документах приобретенного вами товара. В этом случае отправка товара покупателю происходит, после перевода средств на указанный нами банковский счет. Этот способ наиболее часто востребован оптовыми покупателями или корпоративными клиентами (юридическими лицами).

 

При выборе второго способа, расчет за товар можно произвести, если Вы будете вывозить товар самостоятельно прямо в кассе магазина или оплатить товар, передав сумму товара водителю, доставившему Вам товар.

Сроки доставки по регионам РФ происходит в течении 7 дней с момента оплаты, и зависят в основном от выбранной вами транспортной компании. Мы, в свою очередь, как правило доставляем заказ до дверей транспортной компании в течениии 2 рабочих дней.

 

Доставка купленного товара

  • Доставка заказов по всей Москве и близлежащим городам Подмосковья, прилегающим к МКАД - БЕСПЛАТНО, если общая стоимость заказа больше 5000 рублей, если стоимость заказа меньше, стоимость доставки составит от 500р. Точную сумму за услуги по доставке вам рассчитает сообщит менеджер, оформляющий Ваш заказ.

 

  • Если необходимо доставить заказ по Московской области, услуги доставки стоят 500 рублей + 25 рублей за километр пути.

Мы также выполняем доставку заказов по всей территории РФ, в этом случае цена доставки рассчитывается на базе актуальных расценок транспортных компаний специализирующихся на перевозках + стоимость доставки по Москве до двери транспортной компании.

 

Используемый транспорт нашим магазином на 100% рассчитан для перевозок такого товара, как ковры, управляют этими автомобилями профессиональные водители, которые не первый год доставляют товары по дорогам такого логистически не предсказуемого города как Москва. Мы прилагаем много усилий, чтобы вы всегда могли получить свой заказ вовремя.

 

Лучшее время для покупок - ночь

В это промежуток времени все приобретенные товары стоимостью от 5 тысяч доставляться будут бесплатно, при условии, что место доставки располагается не более 15 км от кольцевой дороги.

 

Мы с нетерпением ждем ваших заказов из предложенного нами ассортимента ковров. Мы готовы помочь Вам улучшить уют и комфорт вашего дома. Индивидуальный подход к покупателю и информационная поддержка гарантируются. Рекомендации друзьям и знакомым - приветствуются:)

 

Памятка покупателю

В случае отказа покупателя от заказа в момент доставки, при отсутствии дефектов и соответствия условиям заказа, покупатель компенсирует стоимость доставки в размере 700 рублей по Москве в пределах МКАД и 1000 рублей за его пределами.

 

 

В соотстветствии с Законом "О защите прав потребителя" - отрезной материал обмену и возврату не подлежит. 

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Обмен или возрат товара надлежащего качества проводится в течении 7 дней с момента приобретения, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При обмене или возврате товара надлежащего качества возвращается денежная сумма, уплаченную за товар, за исключением расходов на доставку.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Претизии к внешнему виду принимают только в момент доставки товара.